Закрыть кредит в сбербанке


Процедура закрытие кредита в Сбербанке досрочно

Финансовая грамотность населения за последнее время значительно возросла. Теперь при необходимости в заемных средствах, граждане отлично осознают размер переплат и стремятся всеми путями уменьшить свою финансовую нагрузку. Многие стараются пройти процедуру закрытия кредита в Сбербанке досрочно. И это – отличный выход не только выполнить свои обязательства перед банком, но и максимально сэкономить свои средства.

Когда можно закрыть кредит досрочно

Законодательством России предусмотрена обязательная возможность погашения кредита раньше срока. Сбербанк России в своих кредитных продуктах предусматривает такую возможность. Клиент имеет право внести полную сумму долга или же сделать переплату ежемесячного платежа и погасить досрочно кредит частично.

Однако нужно внимательно читать текст каждого договора. В разных продуктах могут быть указаны различные сроки, ограничивающие возможность досрочного погашения. В зависимости от решения банка, это может быть несколько недель, месяцев или даже лет, если речь идет об ипотечных продуктах.

Как узнать сумму долга в Сбербанке

Если внесенных денег окажется не достаточно, кредит не будет погашен, и на следующий месяц придется опять вносить платеж и делать переплату по процентам. Для того, чтобы правильно закрыть кредит, необходимо уточнить сумму, достаточную для погашения.

Это можно сделать:

  • В офисе банка, имея с собой личные документы и номер кредитного договора;
  • Позвонив на горячую линию. Нужно иметь при себе номер кредитного договора;
  • Воспользовавшись онлайн сервисом банка, где есть услуга просмотра остатка по счетам и сумм, необходимых для полного закрытия кредита.

Данные действительны до числа ежемесячного платежа. Если платеж не был совершен, сумма увеличиться за счет штрафных санкций. Если внесен был – уменьшится, но лучше вносить точную сумму, поскольку забирать остатки придется длительное время.

Сбербанк предлагает лояльные условия досрочного погашения по своим продуктам. Финансовая организация не налагает штрафных санкций, не взимает дополнительные комиссии за преждевременное внесение денег.

Привязка платежей к датам

В зависимости от того, какого именно числа должен быть произведен ежемесячный платеж, досрочное погашение кредита в Сбербанке принимается с кредитного счета. Если штрафные санкции не начисляются, то тем, у кого прописано 8 числа в договоре, могут посмотреть сумму 2 числа, внести ее, и она останется стабильной до 8 числа данного месяца.

Если по кредиту были просрочки, сумма останется стабильной только на тот день, в которой было получена информация об остатке долга. На следующий день сумма возрастет, поскольку по большинству кредитов проценты на задолженность пересчитываются ежедневно. Если выбирается способ оплаты, когда перечисление выполняется только через сутки или несколько, необходимо учесть разницу и вести большую сумму.

Процедура погашения

Для того, чтобы банк принял досрочное погашения, придется посетить офис банка лично. Необходимо:

  1. Внести сумму (полную или превышающую ежемесячный платеж) на кредитный счет;
  2. Написать в банке заявление о произведении быстрого погашения (полного или частичного). Должны быть указаны счет, сумма и дата, в которую будет производиться погашение;
  3. Если произведен полный расчет по договору, необходимо получить справку о погашении кредита в Сбербанке. Документ сохранять, поскольку случаются ситуации с потерей документов, сбоями электронных систем. Они редки, но лучше перестраховаться;
  4. Если происходила процедура частичного погашения, нужно сохранять квитанцию об уплате. Кроме того тем, у кого по договору указаны дифференцированные платежи, нужно получить у сотрудников банка новый график платежей, в которых будут указаны новые суммы с учетом полученных банком переплат.

Что касается использования Сбербанка онлайн в целях досрочного погашения, по отзывам клиентов, процедура усложняется постоянными сбоями системы. Намного надежнее получить информацию из первых рук, подтверждающие документы об уплате и рекомендации банка по дальнейшему сотрудничеству. Тем более, что на официальном сайте Сбербанка предлагается для досрочного погашения именно личное посещение офисов.

kreditvbanke.net

Как закрыть кредит в Сбербанке?

Ссуды Сбербанка помогают многим клиентам не откладывать задуманное на потом. Заемные средства по сходной цене оказываются весьма кстати при поломках домашней техники или автомобиля, при обновлении мебели и гардероба. Однако после того, как деньги получены и потрачены, наступает период погашения долга.

К возврату денег нужно подойти со всей ответственностью, чтобы отношения с кредитором не оказались испорченными. Мы расскажем, как закрыть кредит в Сбербанке в обычном порядке или в условиях изменившихся обстоятельств.

Плановые выплаты

При заключении договора со Сбербанком клиенты получают вместе с остальными документами график, где расписаны все ежемесячные платежи. Сверяться с ним перед каждым очередным взносом не придется, ведь погашение осуществляется аннуитетными суммами, которые не меняются в течение всего срока.

Выплаты могут длиться от нескольких месяцев при потребкредитовании до десятков лет при возврате ипотечного долга, поэтому важно знать про все способы пополнения ссудного счета, чтобы обеспечить бесперебойное погашение. Закрыть кредит Сбербанка без комиссии можно так:

  • Через банкоматы (подробнее об этом читайте здесь)
  • Переводом в системе «Сбербанк Онлайн» (инструкция по погашению находится здесь)
  • Через «Мобильный банк».
  • Наличными в кассу Сбербанка.

Учитывая большое количество отделений и устройств госбанка, большинство клиентов пользуются собственной сетью приема платежей. На поступление средств уйдет до двух-трех дней, так что этот момент также нужно учитывать. Когда последний взнос окажется на счету, ссуду можно считать полностью погашенной (желательно подтвердить этот факт соответствующей справкой).

Как закрыть кредит Сбербанка досрочно?

Многие заемщики стремятся как можно скорее рассчитаться с банком. Раннее погашение приносит не только избавление от бремени, но и значительную экономию, поскольку проценты взимаются только за фактически прошедшее время. Некоторые организации ограничивают людей, устанавливая минимальную сумму или обязательное уведомление за несколько недель (максимум 30 дней), однако Сбербанк к таковым не относится. Клиентам достаточно известить финучреждение о намерении закрыть кредит Сбербанка в один из рабочих дней и указать счет для списания средств.

При частичном погашении составляется новый график. В связи с уменьшением суммы долга срок будет короче при сохранении той же ежемесячной суммы или же период выплат останется тем же на фоне сокращения платежа.

Экстренный случай

Если в процессе расчета с кредитором возникли трудности, придется подумать над тем, как закрыть кредит Сбербанка и не попасть в черный список неблагонадежных должников. Чтобы избежать выхода на просрочку, можно рассмотреть следующие способы выхода из кризиса:

  1. Отсрочка. Она предоставляется в индивидуальном порядке с учетом обстоятельств конкретного человека. В период отсрочки погашаются только проценты, так что заемщики могут на время уменьшить нагрузку.
  2. Реструктуризация. Данная мера позволяет адаптировать задолженность под текущую кредитоспособность. Клиент сможет платить меньше или дольше, получив согласие банка. К заявлению следует приложить документы об уважительности причин, которые вынуждают реструктуризировать заем.
  3. Рефинансирование. Эта услуга сходна с предыдущим вариантом, но с одним существенным различием – ее предоставляет не «родной», а сторонний банк. Заемщики могут сменить валюту, увеличить срок, снять статус залога с имуществом.

Итак, даже при возникновении проблем с платежами не стоит отчаиваться. Закрыть кредит Сбербанка вовремя можно при поддержке специалистов кредитной организации, которые заинтересованы в возврате долга, а не в банкротстве должника.

Источник: Onlinekredit-Zayavka.ru

Также смотрите:

onlinekredit-zayavka.ru

Условия досрочного погашения кредита в Сбербанке

Все аспекты процедуры досрочного погашения кредита в этом банке. Как правильно оформить данную процедуру.Оформление кредита – ответственный шаг. Но здесь важно учитывать целый ряд факторов – ежемесячные доходы и расходы, возможные форс-мажорные обстоятельства, состояние экономики страны и так далее. По сути, банковский заем – это обычный долг, с которым хочется как можно быстрее расквитаться. Но возможно ли досрочное погашение кредита в сбербанке? – Вполне. Все, что потребуется – необходимая сумма на руках и калькулятор. Но обо всем подробнее.

Последовательность действий

Если вы решились погасить свой текущий долг, то действуйте по следующему алгоритму:

  1. Ваш кредит имеет аннуитетный способ погашения (величина ежемесячных выплат просчитана наперед и является фиксированной):
    • пополняйте свой счет на сумму, которая необходима для погашения существующего займа. Вариант внесения средств можно выбрать любой – наличные средства, банковский перевод, система «Контакт» и так далее;
    • отправляйтесь в офис банка и сообщайте о своем желании погасить существующий долг. При этом учтите, что идти необходимо именно в то отделение, где выдавался кредит, и желательно в день внесения очередного платежа по займу;
    • сотрудник банка, используя специальный калькулятор, производит пересчет графика платежей. При желании вы можете погасить кредит частично или же полностью. В первом случае вам придется подписать новый график платежей. Как правило, на все манипуляции уходит не более 10-15 минут.
  2. Ваш кредит – дифференцированный. Особенность займа в том, что здесь каждая последующая выплата имеет меньший размер. Чтобы погасить такой заем, ваши шаги должны быть следующими:
    • вносите на свой счет сумму, которой будет достаточно для покрытия существующего долга. Как и в прошлом случае, здесь можно использовать любой из вариантов;
    • обращайтесь в офис Сбербанка. Снова-таки, отправляйтесь в то отделение, где было подписано кредитное соглашение, и в день очередной выплаты;
    • подписывайте договор о досрочном погашении;
    • при внесении только части тела кредита сотрудник банка, используя калькулятор, выполняет пересчет дальнейших платежей. После этого вам необходимо будет подписать новый, уже пересмотренный график платежей. Если внесена полная сумма, то можно произвести полное погашение кредита.

Нюансы досрочных выплат

Если вы решились частично или полностью погасить свою задолженность, учтите несколько важных моментов:

  1. Расчет платежей можно произвести и самостоятельно. Все, что потребуется – специальный калькулятор (его можно найти в сети). Его суть заключается в следующем. В специальные поля вы вносите дату оформления кредита, общую сумму займа, процентные ставки и срок кредитования. Кроме этого, в калькулятор (специальные поля) вбивается тип платежа, дата и величина суммы досрочного погашения. Остается нажать на кнопку и калькулятор выдает, какую сумму осталось оплатить, как будет выглядеть дальнейший график платежей и прочую полезную информацию. Это очень удобно;
  2. Как правило, досрочно погасить задолженность в первый же месяц оформления кредита не получится (единственное исключение – овердрафт на пластике). Внимательно изучайте договор – в каждом кредитном продукте выдвигаются свои условия досрочных выплат. Так что будьте внимательны и старайтесь сразу применять калькулятор для расчета.
  3. Есть кредитные предложения, в которых досрочное погашение возможно только через три или шесть месяцев. Встречаются и более жесткие условия, когда полная выплата долга возможна только через один-два года. Здесь многое зависит от ряда факторов – размера кредита, сроков погашения, самого предложения и так далее. При этом частичное погашение займа в Сбербанке возможно почти всегда (если в договоре не прописано никаких дополнительных запретов).
  4. Есть мнение, что при досрочной выплате вам придется тратиться на многочисленные комиссии и штрафы. Раньше такие условия действительно встречались в ряде предложений. Впоследствии Сбербанк отказался от этой практике. Если в договоре на этот счет не прописано каких-то особых условий, то погашение можно делать лишней нагрузки для кошелька.
  5. Частичное погашение вы можете выполнить всегда и на любую сумму. При этом для расчета можно использовать калькулятор. Он подскажет размеры будущих ежемесячных выплат и общий размер остаточного долга. При появлении свободных средств обязательно вносите их в счет кредита, ведь это позволит неплохо сэкономить на процентах в дальнейшем.

Вывод

Досрочное погашение кредита – это доступная услуга, без комиссий и дополнительных платежей. Главное – внимательно читайте кредитное соглашение, ведь каждое предложение имеет свои условия и нюансы досрочных выплат.

Размещено: 28.04.2015

eurobanko.ru

как закрыть кредитную карту досрочно? :: SYL.ru

Сбербанк является крупнейшим коммерческим финансовым учреждением России, который более чем на половину контролируется Центральным банком РФ. Бренд этого гиганта занимает достойные позиции в мировых рейтингах, например, 34-е место в перечне 1000 крупнейших банков мира по капиталу, составленном специализированным изданием The Banker. Финансовое учреждение, кстати, переместилось выше, с 49-го места, которое занимало в прошлом году.

Сбербанк обеспечивает своих клиентов широким спектром услуг. Часто обрабатываемой операцией является выдача потребительских кредитов. Лишних денег, как известно, никогда не бывает, поэтому риск соблазна достаточно велик. Тем более что очень часто вместе с оформлением зарплатной или дебетовой карты банковские служащие предлагают получить кредитку. Это быстро, просто и удобно, что и подчеркивают работники финансового учреждения. Но вскоре большая часть клиентов начинает задумываться о том, как вернуть долги в Сбербанк, как закрыть кредитную карту.

Откуда у людей появляются кредитки?

Большинство клиентов банков становятся владельцами кредиток не потому, что такой продукт действительно им нужен. При оформлении все думают, что в будущем карточка может пригодиться, а до того времени можно оформить кредитку «на всякий случай». При этом даже если средства на кредитке никоим образом не используются, то это всё равно может повлечь за собой определенный долг. Изворотливые банкиры ловят своих клиентов на абсолютно нецелесообразном СМС-информировании или на штрафе за нерастраченные деньги. А неуспешное закрытие карты может вполне вылиться в кругленькую сумму. Поэтому каждый должен выполнить свои обязательства: клиент перед банком, и наоборот.

Почему закрыть кредитку не так просто?

Многие клиенты ошибочно полагают, что пластиковая карта, оформленная на личные данные человека, ему и принадлежит, следовательно, клиент может просто отправить «пластик» на помойку, как только осознает бесполезность данного финансового продукта.

Но этот самый «пластик» является собственностью банка. Как закрыть кредитную карту, следует уточнять непосредственно в финансовом учреждении, ведь неправильное пользование кредиткой влечет за собой последствия, которые, естественно, бьют по кошельку. И тут вопрос о том, как закрыть долг по кредитной карте Сбербанка, становится уже проблемой.

С чего начать?

Для начала необходимо убедиться, что банковский счет, прикрепленный к кредитной карте, имеет нулевой баланс. Любые долги должны быть возвращены, а кредиты погашены. В противном случае Сбербанк (как закрыть кредитную карту корректно, подскажут в отделении) откажется закрывать кредитку. Положительный баланс также нежелателен. Это может привести к дополнительным комиссионным сборам.

Как узнать баланс по карте?

Если вы не знаете, как закрыть кредит по кредитной карте Сбербанка, мы рекомендуем в первую очередь определить, сколько составляет на данный момент сумма задолженности. В этом моменте необходимо быть предельно внимательным. Данную информацию лучше подтвердить различными способами:

  • сохранить чек из банкомата с указанием суммы остатка по счёту;
  • позвонить на горячую линию, которая указана на обороте карты;
  • лично посетить отделение финансового учреждения.

При этом желательно посетить именно то отделение Сбербанка, которое выдало кредитку. При себе необходимо иметь собственно карту, паспорт и договор, который выдал Сбербанк. Как закрыть кредитную карту, подскажет любой менеджер отделения.

Как происходит сам процесс закрытия?

Кредитку необходимо сдать служащему банка непосредственно в отделении. Пластик при личном присутствии владельца разрезают специальными ножницами. Затем менеджер составляет акт о закрытии долгового обязательства. Копию этого документа можно свободно попросить у работника. Желательно сохранить документ. Данная процедура не происходит мгновенно. Особенно эта информация касается тех, кто хотел бы досрочно закрыть кредитную карту Сбербанка. В данном финансовом учреждении этот процесс длится на протяжении одного месяца.

Если на кредитке есть личные средства

Если на счету были собственные деньги, то они никуда не денутся при закрытии карты. Через определенный срок, который будет указан менеджером, средства можно будет получить двумя способами:

  1. Наличными через кассу непосредственно в отделении.
  2. В электронном виде.

По истечению установленного времени лучше сделать запрос на получение документа, который подтверждает отсутствие задолженностей по счету и его закрытие. Во многих организациях эта услуга является платной, но лучше все-таки перестраховаться. Также не стоит забывать об отключении функции интернет- и СМС-банкинга, которые могут стать причиной начисления дополнительного долга.

Если срок кредитной карты заканчивается?

У некоторых должников проблемой является счет, который продлил сам Сбербанк. Как закрыть кредитную карту по истечении времени её действия? У каждой пластиковой карты есть свой срок, который имеет обыкновение заканчиваться. Если отсутствует необходимость в повторном получении кредитки, то необходимо уведомить о данном факте финансовое учреждение. Если уже выдали кредитную карту Сбербанка, как закрыть ее, следует подумать заранее. Отказ от перевыпуска оформляется в письменном виде и подается в данную организацию за пять дней до окончания срока действия карты.

На этой ловушке попадаются многие владельцы кредиток. Клиент может быть полностью уверен, что ничего не обязан банку, но в большинстве финансовых учреждений перевыпуск происходит автоматически. Новая карта отправляется почтой или её можно забрать в отделении банка. Клиент при этом часто даже и не догадывается, что карточка может быть открыта (перевыпущена) автоматически, вследствие чего легко образуется задолженность, которой чаще всего является накопившийся комиссионный сбор за обслуживание. В данном случае лучше быть твердо уверенным в отсутствии долговых обязательств.

Есть ли альтернативные способы закрытия?

На вопрос о том, где закрыть кредитную карту Сбербанка, конечно, первое, что приходит в голову, – это отделение данной организации. Но не у всех клиентов есть возможность, время, да и просто желание осуществлять эту процедуру таким образом. В век информационных технологий хотелось бы максимального упрощения:

  1. Вариант первый предполагает закрытие карты в телефонном режиме. В некоторых банках подобное возможно, но Сбербанк не предоставляет услугу данного рода по той причине, что иногда вопрос, как закрыть кредитную карту, интересует не только владельца, но и совершенно посторонних личностей. В целях безопасности банки очень четко отслеживают процедуру закрытия, именно поэтому она проводится только при личном присутствии и наличии паспорта. Сбербанк может просто временно заблокировать кредитку, но ни в коем случае не заморозить счёт.
  2. Вариант второй – онлайн-банкинг. В целях предотвращения мошенничества данная процедура недоступна через интернет, но так же, как и по телефону, кредитку можно заблокировать. Однако все равно придётся идти в отделение банка, писать заявление и проходить вышеописанную процедуру в полном объеме.

Стоит доверять такому надёжному учреждению, как Сбербанк. Как закрыть кредитную карту, теперь понятно из вышеперечисленных пунктов. А чтобы не сталкиваться впредь с такой проблемой, стоит вчитываться во все подписываемые бумаги и своевременно уточнять все интересующие моменты у менеджеров.

www.syl.ru

Как закрыть кредитную карту

Как закрыть кредитную карту Сбербанка?

Для удобства получения небольших сумм в долг многие клиенты решаются на приобретение пластиковых кредитных карт. В офисе банка подписывается договор, выдается на руки карта и на человека оформляется карточный счет. В статье рассмотрим вопрос как закрыть кредитную карту Сбербанка досрочно?

Одни держатели карты активно пользуются покупками в кредит. Другие, применив ее один раз и, впоследствии, выплатив долг с процентами, спокойно забывают про нее. Есть и такие, кто получил карту, передумал ее активировать, убрал в дальний угол стола и тоже забыл о ее существовании. Для всех этих случаев действует общее правило: получил карту – не забудь ее сдать.

Сбербанк России имеет самое большое количество выданных пластиковых карт, в том числе – кредитных. Поэтому население нашей страны должно повышать свою финансовую грамотность и осознавать важность выполнения такого мероприятия как своевременное закрытие карты Сбербанка.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка досрочно?

Большой популярностью пользуется российский банк - Сбербанк. Как закрыть кредитную карту в этом банке – это вопрос, который возникает у каждого клиента. Для многих кредитная карточка является вполне обыденным продуктом. Некоторые же стараются избегать ее. У кредитной карточки есть множество плюсов, главных из которых является тот факт, что в течение льготного периода клиент может пользоваться ею без комиссии. Такие карты всегда оформляются к открываемым вкладам. Именно поэтому пластик считается именным. Не менее интересный вопрос возникает о том, где закрыть кредитную карту Сбербанка. Можно ли произвести эту процедуру не выходя из дома или придется посетить отделение?

Владельцы «кредиток» должны помнить о необходимости закрыть счет на карте в следующих случаях:

  • полное прекращение пользования картой;
  • утеря карты;
  • кража;
  • смена региона проживания;
  • блокировка карты;
  • окончание периода карточного обслуживания.

Чтобы не очутиться в списках должников и предупредить связанные с этим неприятности, следует внимательно изучить информацию о том, как закрыть кредитную карту Сбербанка.

Чтобы прекратить действие договора по кредитному обслуживанию карты и закрыть ее, необходимо выполнить три условия:

  • подтвердить абсолютное отсутствие задолженности перед банком;
  • подать заявление в Сбербанк с просьбой закрытия кредитного счета;
  • получить документ о ликвидации счета и карты.

Проверка состояния карточного счета

Для того, чтобы аннулировать действие кредитной карты Сбербанка, в первую очередь нужно убедиться в полном отсутствии денежного долга перед ним.

Сделать это можно:

  • в любом офисе банка;
  • через звонок на горячую линию Сбербанка;
  • посредством функции «мобильный банк», если она подключена;
  • в личном кабинете интернет-банка.

В случае обнаружения задолженности ее следует срочно оплатить во избежание дальнейшего увеличения процентных начислений.

Довольно распространены случаи, когда перед заемщиком открывается факт долга, в то время, как он предполагал полное погашение кредита. Такие ситуации объясняются накопившимися суммами платежей за обслуживание карты, SМS оповещение, страхование услуги кредита, перевыпуск пластика, а также – набежавшими процентами на небольшие, зачастую, совсем копеечные остатки денежных средств на карте.

Каким образом можно погасить долг?

Для того чтобы была возможность закрыть свою карту обязательно необходимо погасить весь долг. Ни одно учреждение не захочет остаться в минусе, поэтому не закроет договор. Даже если клиент захотел досрочно расторгнуть договор, то в этом случае необходимо вернуть весь долг по кредиту и проценты, установленные до фактического конца срока ее действия. Если вся сумма долга была погашена и сотрудники учреждения не обнаружили никаких нарушений согласно договору, то по собственной инициативе можно расторгнуть договор с банком и закрыть свою карту. Но как закрыть долг по кредитной карте Сбербанка?

Отдать долг по займу можно не выходу из дома имея доступ в интернет. Зайдя в Сбербанк Онлайн нужно зайти в раздел «кредит» и оплатить его с действующей карты. Не менее удобный способ – Мобильный Банк. Это превосходный ответ на вопрос, как закрыть кредит по кредитной карте Сбербанка. Более доступный вариант – это отправка смс сообщения на номер 900 со словом КРЕДИТ. Также через пробел надо вписать 20 цифр счета и сумму списания.

Естественно, самый простой и безопасный вариант погашения долга – это обращение в ближайшее отделение Сбербанка. Надо обратиться к сотрудникам, которые подскажут как внести сумму через терминал или же в кассу организации. Через терминал оплату можно произвести как наличными, так и используя расчетный счет. Если ранее были просрочки по платежам, то нужно заплатить не только сумму займа и процентов, но и пеню за дни просрочки. Иначе карта не может быть деактивирована.

Подача заявления в банк

Следующим действием, объясняющим, как закрыть карту Сбербанка, служит подача заявления о прекращении действия карты и закрытии счета. Такой документ можно составить в любом филиале Сбербанка.

Главные моменты - заявление принимается лично от заемщика, при наличии паспорта и кредитной карты, если она не утеряна.

Если были подключены дополнительные услуги Сбербанка, то об отказе от них также следует указать в заявлении.

После принятия заявления сотрудник банковского офиса его сверяет, подписывает, принимает сданную карту от заемщика.

Бывший владелец «кредитки» должен обратить внимание на следующий нюанс: в его присутствии банковский служащий обязан уничтожить карту и унести остатки с собой. Разрезание пластика происходит через магнитную ленту и чип, на которых хранится информационная база клиента. Тщательное уничтожение карты исключит возможность её повторного использования злоумышленниками.

Оформление закрытия кредитного счета в офисе Сбербанка, как правило, происходит недолго. Но полный период ликвидации счета занимает от 1 месяца до 1,5. Такое время предусматривает прохождение всех безналичных списываний с карты, которые могли быть совершены ранее.

Как можно закрыть свою карту?

Конечно же, перед тем, как начинать пользоваться финансовым инструментом, обязательно нужно изучить кредитный договор обратившись в Сбербанк. Как закрыть кредитную карту и через какие этапы нужно пройти? Первым действием будет обращение в отделение банка. Сотруднику организации нужно предоставить паспорт и непосредственно сам пластик. Кредитная карточка всегда оформляется только при активном счете в банке, поэтому первым шагом является деактивация самого счета. Это возможно только если на карте не задолженности и клиент не имеет долга. Во избежание недоразумений с банком необходимо попросить выписку счета. Которая будет свидетельствовать о том, что задолженность отсутствует. Погашение кредита или закрытие договора совершенно не означает того, что партнерские отношения между банком и клиентом прекратились.

Получение документа, подтверждающего закрытие счета

Завершающий этап в процедуре закрытия карты – получение подтверждения закрытия счета. Такую справку банк предоставляет по условиям финансового договора примерно через сорок пять дней после подачи заявления. Не следует забывать об этом документе.

Для собственного успокоения и для предотвращения каких-либо недоразумений в будущем, необходимо потратить еще немного времени и получить справку от Сбербанка о полном отсутствии денежных задолженностей перед ним. Этот документ будет гарантировать отсутствие претензий кредитора к заемщику, которые могут произойти в результате технического сбоя в компьютерной системе или ошибки персонала.

Документы о закрытии договора

Если же клиент не имеет задолженностей, то в этом случае банк может принять заявление на рассмотрение. Обычно закрытие карты осуществляется моментально, но иногда процедура может длиться до 24 часов. Специалист банка обязательно должен предупредить клиента о доплате средств за лишние дни пользования. После процедуры закрытия счета у банка обязательно нужно потребовать документ, который будет подтверждать этот факт. Документ должен иметь живую печать и подпись. На глазах клиента пластик должен быть уничтожен. Если выдали кредитную карту Сбербанка, как закрыть теперь знает каждый.

Возможно ли закрытие кредитной карты через интернет-банк?

В век развития компьютерных возможностей и постоянного программного обновления у держателей пластиковых «кредиток» возникает вопрос: как закрыть карту Сбербанка через Сбербанк онлайн?

К сожалению, закрытие караты и счета производится только при личном посещении офиса Сбербанка. Сотрудники банка должны со стопроцентной уверенностью идентифицировать личность. Через интернет-пользование закрыть карту невозможно.

Посредством звонка на бесплатную линию Сбербанка или через интернет-бакинг можно лишь заблокировать действие карты при утере и краже. В этом случае будет остановлена активность карточки, а ее счет в банке продолжит действовать.

Почему нельзя закрыть карту по телефону или через интернет?

Деактивировать кредитную карточку по телефону клиентам нельзя. В противном случае любой человек может позвонить в банк, представиться чужим именем и попросить деактивировать пластик. Банк очень строго относится к обслуживанию клиентов во избежание возникновения недоразумений. Через Сбербанк Онлайн также не предоставляется возможность деактивировать досрочно свою кредитку. Через интернет человек имеет право только на самостоятельную временную блокировку своей карты, но в дальнейшем придется посетить отделение, чтобы написать заявление на деактивацию карточки.

Разрешение споров

Офисы Сбербанка по сравнению с отделениями других банков наиболее доступны для российского населения. В связи с этим, часто возникающие вопросы типа, как получить, или как сдать кредитную карту в Сбербанк, без проблем можно решить в близлежащих филиалах. Специалисты финансового учреждения грамотно и понятно разъяснят ситуацию и предоставят полную информацию по различным услугам.

И в заключение – несколько советов:

  • Справку о прекращении действия кредитного счета следует хранить несколько лет.
  • При возникновении финансового спора (такое бывает возможным даже при правильном закрытии счета) нужно составить официальное обращение к банку и прикрепить копию выданной справки. В таких случаях Сбербанк отзывает претензии и списывает свои ошибки.

Деактивация карты при отъезде

Досрочно деактивировать кредитную карточку Сбербанка владелец может даже в том случае, если он уехал в другой город. Не обязательно посещать то отделение банка, где был открыт счет. Достаточно пойти в ближайшее отделение Сбербанка. Как закрыть финансовый инструмент в этом случае? Обязательно необходимо написать заявление на деактивацию счета. Если по карте есть задолженность и клиент планирует возвращать его ежемесячными платежами, то обязательно надо оставить заявку на прикрепление карточки именно к этому отделению. Даже в этом случае можно ждать того, что специалист может отправить обратившегося именно в тот город, где она была открыта. Если сотрудник отказывает клиенту в подобной услуге по причине того, что клиент не имеет регистрации в этом районе, то это является совершенно незаконным. Все отделения банка связаны одним программным обеспечением, поэтому общая база содержит всю информацию обо всех клиентах. Процедуры закрытия совершенно не отличаются.

Гарантия деактивации

Банк заинтересован в том, чтобы кредитные средства были возвращены, поэтому условия делает максимально комфортными. После подтверждения закрытия счета обязательно нужно вернуться в банк и забрать все документы. Эти документы являются гарантией того, что в дальнейшем не последует никаких звонков с просьбой погасить займ. Если же и произойдет такое недоразумение, то предоставив документы о закрытии можно будет решить все возникшие проблемы. Абсолютно все действия обязательно должны быть подтверждены документально.

Кража или утеря карты

При краже или утере карты также необходимо обратиться в Сбербанк. Как закрыть кредитную карту, если ее украли и есть вариант того, что воры могут ею воспользоваться? В этом случае ни в коем случае нельзя тянуть время. Деньги с карты могут быть сняты сиюминутно. Сразу же нужно позвонить на горячую линию оператору банка 8 800 555 5550. Звонок абсолютно бесплатный. Случиться недоразумение может в выходные или предпраздничные дни и в связи с этим процесс закрытия карты может немного затянуться. При утере карточки совеем не вариант тянуть время. Поэтому звонок обязателен для избежания неприятностей. Сотрудники смогут предпринять все необходимые меры и скорее всего попросят посетить офис, чтобы оставить заявку на деактивацию карты или на ее блокировку. Только лишь в экстренных случаях происходит блокировка карточки, но не ее деактивация.

Клиент имеет полное право на досрочное закрытие свой карточки, но перед этим обязательно необходимо погасить все задолженности. После этого сотрудник банка может принять заявление к рассмотрению.

credituy.ru


Смотрите также