Как узнать задолженность по кредиту в ренессанс банке по телефону? Ренессанс кредит банк бесплатный номер


Ренессанс банк - горячая линия, бесплатно, телефон, 8 800

Современные банковские услуги разнообразны, уникальны, требуют постоянной консультационной и технической поддержки. Постоянно бегать в банк за консультацией неудобно и не рационально. Для регулярного и постоянного обслуживания своих клиентов — действительных и потенциальных, у Ренессанс банк есть горячая линия, на которую может позвонить клиент и получить грамотный и максимально полный информационный ответ, а также помощь при решении какой-либо проблемы, связанной с банковским обслуживанием.

Банк Ренессанс горячая линия бесплатно

Для чего нужна горячая линия в Ренессанс банке

Столкнувшись с трудностью при работе с банковской карточкой или счетом, при переводе или получении денег, при расчете процентов по кредиту или депозиту — вы в любое время дня и суток можете обратиться за помощью в Ренессанс банк на телефон горячей линии

8 800 200 09 81

Ренессанс банк — один из самых популярных банков, участвующих в потребительском кредитовании. Зачастую такие кредиты выдаются на месте продажи в ускоренном режиме, а потому, после получения кредита, у клиентов могут возникнуть вопросы, на которые потребуются срочные ответы. Такой ответ и можно получить, позвонив на горячую линию и пообщавшись с грамотным и профессиональным специалистом.

Когда бы не позвонили клиенты в Банк ренессанс, взявшие там кредит — горячая линия и ее специалисты дадут качественный и полный ответ, поскольку на обслуживании работают самые компетентные профессионалы. Если вопрос трудный и требует вмешательства менеджера, работающего с клиентом, проблема может быть взята на учет и, спустя время, позвонившему клиенту перезвонят и дадут полную консультацию. Как показывает практика, большая часть вопросов касается процентных ставок по кредитам и депозитам, а также выяснения юридических тонкостей, содержащихся в договорах. Менее значима по востребованности техническая поддержка по работе с банковскими карточками, поскольку карты Ренессанс банка и так имеют качественную техническую поддержку.

Банк Ренессанс горячая линия бесплатно

Почему горячая линия Ренессанс банка бесплатная

Обслуживание на горячей линии Ренессанс банка полностью бесплатное и имеет массу преимуществ. Во-первых, вам не нужно будет ехать через весь город, добираясь в отделение банка, и выстаивать там очередь — позвонить вы можете и с домашнего телефона. Во-вторых, позвонить на горячую линию вы можете в любое время суток, даже ночью — что существенно облегчает решение проблем и делает Ренессанс банк популярным у бизнесменов, высоко ценящих оперативное устранение препятствий при совершении платежей. Банк ренессанс и его горячая линия бесплатно дает возможность получить качественную консультацию, достойную платных бизнес-консультантов — настолько она будет полной и профессиональной. Единственное отличие — горячая линия банка совершенно бесплатная.

Но это не значит некачественная. Бесплатная ренессанс банк горячая линия — это часть службы поддержки. Ренессанс банк настолько популярен среди людей именно благодаря человеческому подходу к своим клиентам, что выражается в том числе и в безупречной работе консультационных служб. Горячая служба Ренессанс банка — это настоящий сервисный центр для обслуживания клиентов банка. Но это еще и Call-центр, обеспечивающий обратную связь с клиентами, выявляющий основные проблемы банка для их скорейшего решения. Поэтому горячая линия имеет взаимовыгодную основу — помощь клиентам, но и помощь самому банку в определении и оперативном устранении всех проблем. Ренессанс банк очень внимательно относится к каждому звонку, стараясь максимально полно вникнуть в проблему и решить ее.

Ренессанс банк - горячая линия

Как позвонить и как происходит консультация

Номер горячей линии Ренессанс банка указывается в документах, его несложно найти в интернете. Ренессанс банк имеет горячую линию как в центральном офисе, так и в каждом отдельном регионе. В целях безопасности лучше заранее выписать телефоны горячей линии, чтобы потом не ошибиться и не позвонить в другое место, выложив свою конфиденциальную информацию. В свою очередь банк также ведет запись разговора с клиентом и фиксирует номер, с которого производится звонок, чтобы не допустить обмана и общения с человеком, который представляется не своим именем для получения какой-либо информации. Обеспечение конфиденциальности — главная проблема при использовании горячих линий банков. Горячая линия и банк ренессанс капитал, стремящийся свести к нулю возможные злоупотребления, оперируют конфиденциальной информацией максимально осторожно, используя проверку телефонных номеров, систему паролей и других элементов безопасности.

При звонке на горячую линию, каждого клиента вежливо приветствуют, стараясь провести полную идентификацию позвонившего. Вопросы по идентификации могут быть какими угодно — начиная с паспортных данных и номеров телефона и заканчивая данными о вашем последней операции с банковской картой или датой посещения банка. Поэтому возникновение непредвиденных ситуаций с утечкой информации в Ренессанс банке полностью исключено.

Ренессанс банк горячая линия 8800

Чтобы получить все ответы на интересующие вопросы, клиенту не обязательно выискивать номер специального отдела банка. Позвонив в Ренессанс банк (горячая линия 8800), клиент автоматически будет перенаправлен на специалиста в конкретной области по решению возникшего вопроса. На горячей линии работает и система заявок по решению проблемы. Это своеобразная универсальная система, решающая любую проблему клиента, вне зависимости от положения и уровня клиента, будь то вкладчик, заемщик, пользователь текущего или бизнес счета.

Ренессанс банк стремится быть близким к клиентам, облегчая их жизнь и делая банковские услуги доступными и простыми. Работники горячей линии вежливы и поражают скоростью и глубиной понимания проблемы клиента. Решение любого вопроса по силам специалистам горячей линии Ренессанс банка, думающего о клиентах, напомним еще раз номер:

8 800 200-09-81

cryptopilot.ru

Ренессанс Кредит Москва - адреса отделений, телефон горячей линии

Офиса Кассы
м. Академическая 117292, г. Москва, ул. Профсоюзная д. 13/12 +7 (495) 783-15-88 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной
м. Багратионовская 121309, г. Москва ул.Сеславинская д.16 корп.1 +7 (495) 775-70-61 пн.-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.-пт: 10:00-20:00 (обед с 12:30-13:00 и с 15:00-15:30, технический перерыв с 17:45-18:00)cб: 10:00-17:00 (обед 12:30-13:00)вс: выходной
143912, Московская область, г. Балашиха, шоссе Энтузиастов, д. 7/1 8 (495) 258-55-17 пн.-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.-пт: 10:00-20:00 (обед с 12:30-13:00 и с 15:00-15:30, технический перерыв с 17:45-18:00)cб: 10:00-17:00 (обед 12:30-13:00)вс: выходной
м. Бауманская 105082, г. Москва, ул. Бакунинская, д.23-41  +7 (495) 662-31-88 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.-пт: 10:00-20:00 (обед с 12:30-13:00 и с 15:00-15:30, технический перерыв с 17:45-18:00)cб: 10:00-17:00 (обед 12:30-13:00)вс: выходной
м. Белорусская 123056, г. Москва, ул. Большая Грузинская, д. 62 +7 (495) 662-17-69 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.-пт: 10:00 – 20:00 (обед с 12:30 до 13:00, с 15:00 до 15:30, технический перерыв с 17:45 до 18:00)сб: 10:00 – 17:00 (обед с 12:30 до 13:00)вс: выходной
м. Варшавская 117556, г. Москва, Варшавское шоссе, д.72, корп.2. +7 (495) 775-91-64 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.-пт: 09:00 — 20:00 (обед с 11:30 до 12:00, с 14:00 до 14:30, технический перерыв с 16:45 до 17:00)сб: 10:00 — 17:00 (обед с 12:00 до 12:30)вс: выходной
м. Крылатское 121609, г. Москва, бульв. Осенний д.5, корп. 1. +7 (495) 775-78-53 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной
140005, Московская обл., г.Люберцы, ул. Смирновская д.8 +7 (495) 783-13-34 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.-пт: 09:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной
м. Марьино 109652, г. Москва, ул. Люблинская, д.175 +7 (495) 662-31-85 09:00 — 21:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной 09:00 — 21:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной
м. Медведково 127282, г. Москва, ул. Широкая, д.12 +7 (495) 783-88-50 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.-пт: 10:00 – 20:00сб: 10:00 – 17:00вс: выходной
м. Деловой центр 123317, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, стр. 1, комплекс «Город столиц». +7 (495) 961-25-25 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб.:-вс: выходной пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб.:-вс: выходной
м. Проспект Вернадского 119331, г. Москва, проспект Вернадского, д.33 +7 (495) 644-00-81 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб.:-вс: выходной пн.-пт: 10:00 – 20:00 (четверг обед с 12:30 до 13:00, с 15:00 до 15:30, технический перерыв с 17:45 до 18:00)сб: 10:00 – 17:00вс: выходной
м. Октябрьское поле 123298, г. Москва, ул. Маршала Малиновского, д. 8 +7 (495) 783-16-04 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб.:-вс: выходной пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной
м. Отрадное 127490, г. Москва, Северный бульвар, дом 2  +7 (495)783-10-67 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб.:-вс: выходной пн.-пт: 10:00 – 20:00 (обед с 12:30 до 13:00, с 15:00 до 15:30, технический перерыв с 17:45 до 18:00)сб: 10:00 – 17:00 (обед с 12:30 до 13:00)вс: выходной
м. Павелецкая 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14 +7 (495) 783-46-54 пн.:-пт: 09:00 — 21:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной 1 окно: с 14:30-15:30 — обед (понедельник-пятница)- с 14:00-14:30-обед (суббота)- с 17:45-18:00-технический перерыв (понедельник-пятница)2 окно: 13:30-14:30 — обед (понедельник-пятница)- 13:00-13:30-обед (суббота)- с 18:00-18:15 технический перерыв (понедельник-пятница)3 окно: 12:30-13:30- обед (понедельник-пятница)- 13:30-14:00 -обед (суббота)- с 18:15-18:30 технический перерыв (понедельник-пятница)
м. Перово 111397, г. Москва, Зелёный проспект, д. 22, 1-ый этаж +7 (495) 783-10-73 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной
142106, Московская обл., г. Подольск, пр-т. Ленина, д.107/49 +7 (495) 775-98-65 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.-пт: 09:00 — 20:00 (обед с 11:30 до 12:00, с 14:00 до 14:30, технический перерыв с 16:45 до 17:00)сб: 10:00 — 17:00 (обед с 12:00 до 12:30)вс: выходной
м. Преображенская площадь 107014, г. Москва, ул. Стромынка, д. 19А +7 (495) 739-54-19 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной
м. Проспект Мира 129110, г. Москва, Проспект Мира, д. 44, стр. 1 М.  +7 (495) 662-17-70 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной
м. Сокол 125190, г. Москва, Ленинградский проспект, д.80. кор.20 +7 (495) 787-32-35 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.:-пт: 10:00-20:00 (обед с 12:00-13:00 и с 15:00-15:30, технический перерыв с 17:45-18:00)сб: 10:00-17:00 (обед 12:30-13:00)вс: выходной
м. Сходненская 125363, г. Москва, Химкинский бульвар, д.16, корп.1 +7 (495) 783-18-24 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.:-пт: 10:00-20:00 (обед с 12:00-13:00 и с 15:00-15:30, технический перерыв с 17:45-18:00)сб: 10:00-17:00 (обед 12:30-13:00)вс: выходной
м. Таганская 109240, г. Москва, ул. Радищевская Верхняя, дом 22 +7 (495) 789-17-42 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.:-пт: 10:00-20:00 (обед с 12:30-13:00 и с 15:00-15:30, технический перерыв с 17:45-18:00)сб: 10:00-17:00 (обед 12:30-13:00)вс: выходной
141400, Московская обл., г. Химки, ул. Маяковского, д. 14 +7 (495) 783-88-58 пн.:-пт: 10:00 — 20:00сб: 10:00 — 17:00вс: выходной пн.:-пт: 10:00-20:00 (обед с 12:00-13:00 и с 15:00-15:30, технический перерыв с 17:45-18:00)сб: 10:00-17:00 (обед 12:30-13:00)вс: выходной
г. Москва, ул. Веневская, д. 6, ТРЦ “Витте-Молл”, 2 этаж 8(909)664-0931 пн.-вс: 10:00 – 22:00

 касса отсутствует

Московская область, г. Одинцово, ул. Неделина, д. 6, ТЦ «О’Парк», 2 этаж 8(963)604-0976 пн.-вс: 10:00 – 22:00

 касса отсутствует

my-renessans.ru

Ренессанс Банк номер телефона горячей линии

Ренессанс Банк номер телефона горячей линии

Программы кредитования Ренессанс банка

Хотя кредит часто считают одним из быстрых, удобных способов решить финансовые трудности или оплатить непредвиденные расходы, очень многое зависит от условий оформления займа. В первую очередь, потребителю необходимо обратиться в банковскую организацию, завоевавшую доверие в течение нескольких лет работы в России. Затем получить необходимые сведения, выбрать удобную программу кредитования.

Ренессанс банк предлагает 4 основных пакета услуг для предоставления кредита, рассчитанные на разные группы лиц, и несколько вариантов для приобретения конкретной группы товаров или услуг (например, бытовая техника, телефон или путёвка в тур агентстве). Сумма кредитования варьируется от 5000 до 700000 рублей, срок возврата до 60 месяцев, процент по кредиту от 13,9 до 27 процентов. Один из способов узнать, какой тип получения денег доступен и выгоден кредитозаемщику — телефон горячей линии Ренессанс Кредит.

Ренессанс Банк номер телефона горячей линии

Режим работы телефона горячей линии Ренессанс Кредит банка

8 (800) 200-09-81 — бесплатный номер для дозвона в банк Ренессанс телефон горячей линии доступен круглосуточно. Им можно воспользоваться при звонке со стационарного или мобильного телефона. Для клиентов также доступен онлайн звонок с сайта rencredit ru.

Для связи со специалистом из головного офиса или конкретного филиала есть дополнительные номера. Найти их можно на веб-сайте в разделе «Отделения банка». Доступ к операторам по телефону совпадает с графиком работы офиса (примерно с 9.00 или 10.00 до 19.00 или 20.00).

Стоимость звонка зависит от вашего тарифа на сотовую связь.

Как можно оформить займ?

Если вы решили стать клиентом банка, воспользуйтесь одним из доступных способов сделать это:

  • Обратитесь в головной офис или один из филиалов. Специалисты, работающие там, с радостью ответят на вопросы, помогут выбрать подходящий пакет кредитования, оформить документы.
  • Если вы находитесь в одном из магазинов-партнёров КБ Ренессанс Кредит (ООО) («Медиа маркет», «Связной» и другие), можете купить в кредит понравившуюся вещь, воспользовавшись пунктом обслуживания Rencredit внутри магазина.
  • Заполнить заявку на получение кредита можно на официальном сайте банка rencredit ру. Достаточно нажать клавишу «Оформить кредит» на главной странице. Заполните графы с личными данными, дождитесь решения банка в течение 10 минут и решите, каким способом хотите получить деньги: наличными в филиале или перевод на карту. Для получения справок по вопросам оформления кредита обратитесь в банк Ренессанс Кредит телефон горячей линии 8 (800) 200-0981.

Ренессанс Банк номер телефона горячей линии

Условия вкладов

Ренессанс банк не только решает вопросы по кредитам, но и предлагает выгодные условия для желающих вложить средства:

  • Вклад «Инвестиционный» рассчитан на полгода. Процентная ставка 9% на сумму от 100000 рублей и 9,25% от 1400000 рублей. Предлагается клиентам, оформившим страхование жизни с размером премии не ниже суммы вклада. Выплата по процентам производится в конце срока.
  • «Ренессанс Доходный» имеет варианты процентных ставок в зависимости от суммы, срока вклада (от 30000 рублей и 7,5%). Вклад возможен в рублях, долларах или евро по выбору клиента.
  • Вклад «Накопительный» стартует от минимального взноса 30000 рублей и 6,5%. Его основное отличие от других видов заключается в возможности пополнения.
  • Вклад «Без границ» рассчитан на полгода. Его основное преимущество — самая низкая сумма первого взноса (1000 рублей).

Использовав Ренессанс горячая линия телефон 8800 2000981, вы сможете получить информацию о доступных вариантах вклада. Получив консультацию легче определиться с видом вклада.

Как дозвониться до местного отделения Ренессанса?

У Ренессанс Кредит номер телефона горячая линия является универсальным способом узнать всё необходимое о работе банка, предоставляемым услугах. Если необходимо связаться с конкретным филиалом в Москве, контактные данные можно найти во вкладке «Адреса отделений». Например:

  • по номеру телефона 783-15-88 вы сможете дозвониться до ДО «Академический», расположенный по адресу улица Профсоюзная дом 13/12;
  • связь с ДО «Багратионовский», улица Сеславинская дом 16 корпус 1 возможна по номеру 775-70-61;
  • ДО «Бауманский», расположенный на улице Бакунинской дом 23-41, доступен по телефону 662-31-88;
  • 662-17-69 — контактный телефон ДО «Белорусский», который находится на улице Большой Грузинской дом 62;
  • специалисты ДО «Варшавский» Варшавское шоссе 72 к.2 предоставят ответы на ваши вопросы по телефону 775-91-64.

Если вы звоните из Московской области или другого региона страны, воспользуйтесь кодом города 495. Консультанты помогут найти ответ на любой вопрос.

pinpay.ru

Ренесанс кредит: бесплатный телефон по задолженности

Чтобы выполнять кредитные обязательства, необходимо быть в курсе относительно состояния своего счета и суммы обязательного ежемесячного платежа. Есть в банке Ренессанс Кредит бесплатный телефон, по которому можно узнать всю информацию по своей задолженности.

Каждый раз перед выполнением платежа рекомендовано звонить по бесплатному номеру 8 800 200-0-981 и уточнять сумму, необходимую для внесения. Если внести меньше месячного обязательного платежа, к заемщику будут применимы штрафные санкции.

Обращение к банку по телефону

Практически все кредитно-финансовые учреждения, предоставляют возможность своим клиентам узнать о состоянии своего счета удаленно. Отдел по работе с просроченной задолженностью Ренессанс Кредит, телефон которого доступен в рабочие часы банка, также способен предоставить своим клиентам такую информацию.

ренессанс кредит бесплатный телефон по задолженности

В банке работает бесплатная горячая линия.

Естественно, такой процесс предусматривает идентификацию клиента, что продиктовано исключительно необходимостью обеспечения безопасности. Исходя из той процедуры, которая утверждена финансовым учреждением, может понадобиться разная личная информация. В некоторых случаях достаточно просто данных паспорта и секретного слова.

В том случае, если в банке присутствует система автоматической идентификации по номеру телефона, тогда предоставление информации будет упрощено, и выполнено в автоматическом режиме. Рекомендовано проверить свои долги перед выездом за границу.

Каждый метод обращения имеет свои положительные и отрицательные стороны. Иногда не так-то просто получить информацию по телефону, и даже самый опытный и сообразительный человек, может запутаться в процессе маршрутизации.

Для получения информации по долгу, необходимо выполнить 5 простых шагов:

  1. Дозвониться на горячую линию по бесплатному номеру.
  2. Выбрать первый пункт.
  3. Далее пункт номер 2 с информацией по задолженности.
  4. Ввести номер договора.
  5. Выбрать требуемый запрос из тех, что предложит система.

Для тех, у кого по какой-то причине, нет возможности дозвониться на бесплатный горячий номер, всегда есть возможность выполнить онлайн звонок с сайта банка.

Исходя из единых условий предоставления займа, финансово-кредитная организация имеет возможность предоставить информацию по телефону, исключительно в том случае, если телефонный звонок осуществлен с того телефонного номера, который был указан в договоре, при его оформлении.

Узнать задолженность через интернет

Перед тем, как узнать задолженность по кредиту в Ренессанс банке через интернет, нужно попасть на официальный сайт и тут сделать выбор между двумя методами:

  • напрямую через сайт;
  • через личный кабинет.

В том случае, если вопрос не требует немедленного ответа, можно задать его непосредственно в разделе «Лента обращений». Чтобы оформить запрос, требуется вписать некоторые данные в специальную форму. Для отправки необходимо вписать:

  • Регион, адрес электронной почты, номер телефона, ФИО.
  • Непосредственно тему обращения.
  • Принадлежность к клиентам банка.
  • Вариант получения ответа.

Как только будет введена информация с картинки (капчи) и выполнено подтверждение правил публикации, вопрос будет передан на рассмотрение. Сотрудники банка утверждают, что предоставят полный и развернутый ответ в течение суток, как был получен вопрос, поэтому при срочном обращении, лучше выбрать другой вариант.

Если требуется юридическая помощь, читайте в этой статье, более подробно.

В личном кабинете

Некоторые клиенты банка, которые часто используют интернет-банкинг, привыкли узнавать всю необходимую информацию в своем личном кабинете. Данная услуга предоставляется в бесплатном режиме, для проверки задолженности и не только.

ренессанс кредит узнать задолженность по кредиту по номеру договора

Самый быстрый метод узнать о задолженности — через интернет.

Чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо пройти процесс регистрации. Сделать это можно только прямиком в банке, самостоятельно через интернет или телефон сделать это не получится. Как только будет предоставлен доступ к личному кабинету, пользователь получит следующие услуги:

  • возможность создавать выписку по запросу;
  • получать информацию по кредитам;
  • производить контроль ввода/вывода средств со счетов.

Как только будет завершен процесс регистрации, пользователю предоставят временные имя пользователи и пароль, которые придут в виде сообщения, на тот номер, который был указан в кредитном договоре.

Как только будет произведен первый вход в личный кабинет, пользователю необходимо будет изменить пароль и имя пользователя. Лучше всего, сразу записать их на бумаге и надежно спрятать. Помимо этого, клиенту необходимо будет ввести код, который придет в сообщении.

Ренессанс Кредит, предлагает своим пользователям очень удобное приложение мобильного банка. В нем имеются все те функции и предложения, что и в личном кабинете интернет-банка. Необходимо только установить это приложение и убедиться в более удобном интерфейсе.

Иногда может требоваться помощь в возврате долга. Подробнее в этой статье.

Как узнать задолженность по номеру договора?

Помимо всех вышеперечисленных методов доступа к информации относительно состояния своего счета, можно в Ренессанс Кредит узнать задолженность по кредиту по номеру договора. Это можно сделать посредством прямого обращения в одно из отделений банка.

Несмотря на доступные другие методы доступа, прямое обращение остается самым популярным вариантом. Для этого, клиенту необходимо точно знать адрес отделения и режим его работы. Для того, чтобы получить информацию по задолженности, необходимо иметь с собой паспорт и номер договора состоящий из 11 цифр.

Это самый простой, первый и надежный метод получения информации, которым пользовались все прошлые поколения клиентов. Большинство и сейчас пользуются именно таким методом. Информация доступна абсолютно в любом отделении. Стоит учитывать временные потери, которые могут быть неоправданными при использовании такого метода для работающей части населения.

Иногда, могут возникать некоторые сложности, если информация предоставляется не в том отделении банка, где был заключен договор. Проблема может заключаться в ПО, что использует банк, ведь информация предоставляется территориально.

Для получения информации, необходимо выполнить 3 простых шага:

  1. Подобрать подходящее отделение банка. Лучше всего, чтобы оно было в том же регионе, где происходило заключение договора.
  2. Обратиться в подразделение банка в его рабочее время.
  3. Подать официальный запрос одному из сотрудников банка.

Главное, иметь с собой удостоверение личности (паспорт) и номер договора. Важно не допускать просрочек, чтобы иметь проблем с законом и коллекторами.

как узнать задолженность по кредиту в ренессанс банке через интернет

Внимательно изучайте часы работы, перед посещением банка.

Отдел по работе с просроченной задолженностью

Когда клиент не успевает вовремя проверить задолженность в Ренессанс Кредит, он может не узнать о возникшей просрочке по кредиту, тогда в скором времени стоит ждать извещения от сотрудника отдела по работе с просроченной задолженностью.

Сотрудник предложит несколько вариантов решения сложившейся ситуации, в том числе и возможную реструктуризацию долга. Клиент в свою очередь, должен предельно честно и максимально подробно объяснить все положение, из-за которого произошла просрочка. Только в этом случае можно рассчитывать на удачный исход дела.

Заключение

Лучше не доводить до того момента, пока сотрудники банка начнут искать встречи. Нужно внимательно следить за своим долгом и периодичностью выплат по нему чтобы не попасть в долговую яму.

lichnyjcredit.ru


Смотрите также